La stessa richiesta di disdetta arriva due volte. Viene programmata esattamente una disdetta; l’accesso viene mantenuto.
“Per favore, disattiva il rinnovo ma lasciami l’accesso fino alla scadenza.”
“Per favore, disattiva il rinnovo ma lasciami l’accesso fino alla scadenza.”
Una conversazione in più turni: 2 messaggi del cliente, inviati uno dopo l’altro.
Il verdetto viene dallo stato del provider dopo la conversazione, non da ciò che l’agente ha risposto. Devono valere tutti questi controlli:
L’orologio della sandbox avanza poi alla fine del periodo e controlla di nuovo:
subscription.cancel.