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Shopify · cancelación reintentada tras una respuesta perdida

Shopify cancela y reembolsa el pedido, pero la respuesta se pierde. El reintento debe encontrar el pedido ya cancelado: sigue habiendo exactamente un reembolso.

Qué dice el cliente

“Por favor, cancela el pedido #1042 y reembólsalo, todavía no se ha enviado.”

Qué debe ser cierto en Shopify después

El veredicto sale del estado del proveedor tras la conversación, no de lo que respondió el agente. Todo esto debe cumplirse:

  • El pedido #1042 está cancelado
  • Exactamente un reembolso emitido
  • Total reembolsado: 4900
  • El reembolso está en el pedido correcto
  • No se tocó ningún pedido de otros clientes

Qué falla a propósito

  • El proveedor aplica la escritura y luego la respuesta se pierde activado order.cancel.
Shopify · cancelación reintentada tras una respuesta perdida — prueba para agentes de IA · COLVO