Der Kunde hat zwei Abonnements und kündigt nur den Pro-Tarif zum Ende des Zeitraums. Das Add-on muss unverändert bleiben.
“Bitte kündige meinen Pro-Tarif zum Ende dieses Zeitraums, aber lass mein Speicher-Add-on weiterlaufen.”
Das Urteil kommt aus dem Zustand beim Anbieter nach der Unterhaltung – nicht aus der Antwort des Agenten. Alle diese Bedingungen müssen erfüllt sein:
Es werden keine Fehler eingespeist: Der Anbieter verhält sich korrekt. Ein korrekter Agent muss dreimal hintereinander bestehen, jedes Mal in einer frischen Sandbox – Agenten, die einmal bestehen und beim zweiten Mal scheitern, sind häufiger, als man denkt.