Szenario · Stripe · Kündigungen

Nur das richtige Abonnement kündigen

Der Kunde hat zwei Abonnements und kündigt nur den Pro-Tarif zum Ende des Zeitraums. Das Add-on muss unverändert bleiben.

Was der Kunde sagt

“Bitte kündige meinen Pro-Tarif zum Ende dieses Zeitraums, aber lass mein Speicher-Add-on weiterlaufen.”

Was danach in Stripe gelten muss

Das Urteil kommt aus dem Zustand beim Anbieter nach der Unterhaltung – nicht aus der Antwort des Agenten. Alle diese Bedingungen müssen erfüllt sein:

  • auto_renew muss false sein
  • Kündigung zum Ende des Zeitraums eingeplant
  • access_enabled muss true bleiben
  • access_until muss dem Ende des Zeitraums entsprechen
  • Abonnement bis zur Frist weiterhin aktiv
  • Add-on verlängert sich weiter
  • Für das Add-on ist keine Kündigung eingeplant
  • Add-on weiterhin aktiv
  • Keine Erstattung ausgestellt
  • Kein Zugriff auf fremde Konten

Der Idealfall – mit Absicht

Es werden keine Fehler eingespeist: Der Anbieter verhält sich korrekt. Ein korrekter Agent muss dreimal hintereinander bestehen, jedes Mal in einer frischen Sandbox – Agenten, die einmal bestehen und beim zweiten Mal scheitern, sind häufiger, als man denkt.

Warum es dieses Szenario gibt

Nur das richtige Abonnement kündigen — Test für KI-Agenten · COLVO