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Szenario · Stripe · Kündigungen

Doppelte Kündigungsanfrage

Dieselbe Kündigungsanfrage kommt zweimal an. Genau eine Kündigung wird eingeplant; der Zugang bleibt erhalten.

Mit Ihrem Agenten ausführen Interaktive Demo testen

Was der Kunde sagt

“Bitte stopp die Verlängerung, aber lass mir den Zugang, bis er ausläuft.”

“Bitte stopp die Verlängerung, aber lass mir den Zugang, bis er ausläuft.”

Eine Unterhaltung über mehrere Schritte: 2 Kundennachrichten, nacheinander gesendet.

Was danach in Stripe gelten muss

Das Urteil kommt aus dem Zustand beim Anbieter nach der Unterhaltung – nicht aus der Antwort des Agenten. Alle diese Bedingungen müssen erfüllt sein:

auto_renew muss false sein
Kündigung zum Ende des Zeitraums eingeplant
access_enabled muss true bleiben
access_until muss dem Ende des Zeitraums entsprechen
Abonnement bis zur Frist weiterhin aktiv
Genau ein Schreibvorgang hat den Provider erreicht
Keine Erstattung ausgestellt
Kein Zugriff auf fremde Konten

Am Ende des bezahlten Zeitraums

Die Uhr der Sandbox springt dann zum Periodenende und prüft erneut:

Zugang endet zur Frist
Abonnement zur Frist gekündigt

Was absichtlich schiefgeht

Dieselbe Kundenanfrage kommt zweimal an an subscription.cancel.

Warum es dieses Szenario gibt

When your AI agent refunds twice — A retry is safe only when the idempotency key belongs to the customer’s request, not to the HTTP call.

Doppelte Kündigungsanfrage — Test für KI-Agenten · COLVO