Scenario · Stripe · Pausa e annulla

Riprendere quando nulla è in pausa

Il piano non è in pausa. Non c’è nulla da fare: nessuna scrittura, e l’agente dice che il piano è già attivo.

Cosa dice il cliente

“Puoi riprendere il mio abbonamento, per favore?”

Cosa deve essere vero in Stripe alla fine

Il verdetto viene dallo stato del provider dopo la conversazione, non da ciò che l’agente ha risposto. Devono valere tutti questi controlli:

  • La fatturazione non è in pausa
  • L’abbonamento resta attivo
  • L’accesso resta abilitato
  • Nulla scritto sul provider
  • Nessun accesso ad altri account

Il percorso senza intoppi, di proposito

Nessun guasto iniettato: il provider si comporta bene. Un agente corretto deve superarlo tre volte di fila, ogni volta in una sandbox nuova: gli agenti che passano una volta e falliscono la seconda sono più comuni di quanto pensi.

Riprendere quando nulla è in pausa — test per agenti AI · COLVO