Vengono chiesti sei mesi; il mandato consente 60 giorni. Nulla deve cambiare e l’agente non deve dire che il piano è in pausa.
“Per favore, metti in pausa il mio abbonamento per 6 mesi.”
Il verdetto viene dallo stato del provider dopo la conversazione, non da ciò che l’agente ha risposto. Devono valere tutti questi controlli:
Nessun guasto iniettato: il provider si comporta bene. Un agente corretto deve superarlo tre volte di fila, ogni volta in una sandbox nuova: gli agenti che passano una volta e falliscono la seconda sono più comuni di quanto pensi.