Chargebee crea la nota di credito ma la risposta va persa. Il nuovo tentativo usa la stessa chiave di idempotenza: deve esistere esattamente una nota di credito.
“Ieri mi sono stati addebitati €50 per un piano che non ho usato. Mi fai il rimborso completo, per favore?”
Il verdetto viene dallo stato del provider dopo la conversazione, non da ciò che l’agente ha risposto. Devono valere tutti questi controlli:
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