Escenario · Paddle · Planes y descuentos

Paddle · bajada de plan inmediata

El cliente pide hoy el plan Basic, más barato. Un solo cambio de plan en Paddle, prorrateado desde ya; la suscripción sigue activa y no cambia nada más.

Qué dice el cliente

“El plan Pro nos sale demasiado caro: por favor, pásame al plan Basic.”

Qué debe ser cierto en Paddle después

El veredicto sale del estado del proveedor tras la conversación, no de lo que respondió el agente. Todo esto debe cumplirse:

  • En el plan basic
  • Ningún cambio de plan programado
  • Final del periodo sin cambios
  • La suscripción sigue activa
  • El acceso sigue habilitado
  • Exactamente una escritura llegó al proveedor
  • Ningún reembolso emitido
  • Ningún acceso a otras cuentas

El camino feliz, a propósito

No se inyecta ningún fallo: el proveedor se comporta bien. Un agente correcto debe superarlo tres veces seguidas, cada una en una sandbox nueva: los agentes que pasan una vez y fallan la segunda son más comunes de lo que crees.

Paddle · bajada de plan inmediata — prueba para agentes de IA · COLVO