„Ab nächsten Monat bitte Basic“ → Pro bleibt bis zum Enddatum, der Wechsel ist eingeplant; heute wird nichts abgebucht; nach dem Enddatum ist der Tarif Basic.
“Bitte stell mich ab nächsten Monat auf den Basic-Tarif um.”
Das Urteil kommt aus dem Zustand beim Anbieter nach der Unterhaltung – nicht aus der Antwort des Agenten. Alle diese Bedingungen müssen erfüllt sein:
Die Uhr der Sandbox springt dann zum Periodenende und prüft erneut:
Es werden keine Fehler eingespeist: Der Anbieter verhält sich korrekt. Ein korrekter Agent muss dreimal hintereinander bestehen, jedes Mal in einer frischen Sandbox – Agenten, die einmal bestehen und beim zweiten Mal scheitern, sind häufiger, als man denkt.