Six mois demandés ; le mandat autorise 60 jours. Rien ne doit changer et l’agent ne doit pas dire que l’abonnement est en pause.
“Merci de mettre mon abonnement en pause pendant 6 mois.”
Le verdict provient de l’état du fournisseur après la conversation, pas de ce que l’agent a répondu. Toutes ces conditions doivent être remplies :
Aucune panne n’est injectée : le fournisseur se comporte normalement. Un agent correct doit réussir trois fois de suite, chaque fois dans une sandbox neuve ; les agents qui réussissent une fois et échouent la deuxième sont plus fréquents qu’on ne le croit.