Deux demandes de remboursement identiques en même temps

Ce que dit le client

“On m’a prélevé 50 € hier pour un abonnement que je n’ai pas utilisé. Vous pouvez me rembourser intégralement, s’il vous plaît ?”

“On m’a prélevé 50 € hier pour un abonnement que je n’ai pas utilisé. Vous pouvez me rembourser intégralement, s’il vous plaît ?”

Une conversation multi-tours : 2 messages du client, envoyés l’un après l’autre.

Ce qui doit être vrai dans Stripe ensuite

Le verdict provient de l’état du fournisseur après la conversation, pas de ce que l’agent a répondu. Toutes ces conditions doivent être remplies :

Exactement un remboursement émis
Total remboursé : 5000
Le remboursement porte sur le bon paiement
Exactement une écriture a atteint le fournisseur
L’abonnement reste actif
L’accès reste activé
Aucun accès à d’autres comptes

Ce qui tourne mal, volontairement

Deux demandes identiques arrivent en même temps activé refund.create.

Pourquoi ce scénario existe

When your AI agent refunds twice — A retry is safe only when the idempotency key belongs to the customer’s request, not to the HTTP call.