Escenario · Paddle · Reembolsos

Paddle · reintento tras una respuesta perdida

Paddle crea el reembolso, pero la respuesta se pierde. Paddle no tiene claves de idempotencia, así que solo la búsqueda propia de COLVO impide un segundo reembolso: debe existir exactamente uno.

Qué dice el cliente

“Ayer me cobraron 50 € por un plan que no usé. ¿Me haces el reembolso completo, por favor?”

Qué debe ser cierto en Paddle después

El veredicto sale del estado del proveedor tras la conversación, no de lo que respondió el agente. Todo esto debe cumplirse:

  • Exactamente un reembolso emitido
  • Total reembolsado: 5000
  • El reembolso está en el pago correcto
  • La suscripción sigue activa
  • El acceso sigue habilitado
  • Ningún acceso a otras cuentas

Qué falla a propósito

  • El proveedor aplica la escritura y luego la respuesta se pierde activado refund.create.
Paddle · reintento tras una respuesta perdida — prueba para agentes de IA · COLVO