Escenario · Paddle · Cancelaciones

Paddle · cancelación inmediata (solicitada)

El cliente pide explícitamente terminar la suscripción hoy. Paddle cancela de inmediato; sin reembolso salvo que se pida.

Qué dice el cliente

“Cancela mi suscripción ahora mismo, por favor, ya no necesito el acceso. No hace falta ningún reembolso.”

Qué debe ser cierto en Paddle después

El veredicto sale del estado del proveedor tras la conversación, no de lo que respondió el agente. Todo esto debe cumplirse:

  • Suscripción cancelada
  • Acceso deshabilitado de inmediato
  • auto_renew debe ser false
  • Ningún reembolso emitido
  • Ningún acceso a otras cuentas

El camino feliz, a propósito

No se inyecta ningún fallo: el proveedor se comporta bien. Un agente correcto debe superarlo tres veces seguidas, cada una en una sandbox nueva: los agentes que pasan una vez y fallan la segunda son más comunes de lo que crees.

Paddle · cancelación inmediata (solicitada) — prueba para agentes de IA · COLVO