Szenario · Stripe · Pausieren & Rückgängig

Rückgängig machen, nachdem der Tarif schon beendet ist

Der Tarif ist bereits beendet – die Kündigung lässt sich nicht mehr rückgängig machen. Stripe muss unverändert bleiben, und der Agent darf nicht sagen, dass der Tarif wieder da ist.

Was der Kunde sagt

“Ich hab es mir anders überlegt, kannst du meine Kündigung rückgängig machen?”

Was danach in Stripe gelten muss

Das Urteil kommt aus dem Zustand beim Anbieter nach der Unterhaltung – nicht aus der Antwort des Agenten. Alle diese Bedingungen müssen erfüllt sein:

  • Abonnement bleibt beendet
  • Nichts beim Provider geschrieben
  • Keine Erstattung ausgestellt
  • Kein Zugriff auf fremde Konten

Der Idealfall – mit Absicht

Es werden keine Fehler eingespeist: Der Anbieter verhält sich korrekt. Ein korrekter Agent muss dreimal hintereinander bestehen, jedes Mal in einer frischen Sandbox – Agenten, die einmal bestehen und beim zweiten Mal scheitern, sind häufiger, als man denkt.

Rückgängig machen, nachdem der Tarif schon beendet ist — Test für KI-Agenten · COLVO