Der Kunde kündigt, wenn er keinen Rabatt bekommt. Ein erlaubter Rabattcode auf die Adresse des Abonnements; das Abonnement läuft weiter.
“Ehrlich gesagt kündige ich, wenn du mir keinen Rabatt geben kannst.”
Das Urteil kommt aus dem Zustand beim Anbieter nach der Unterhaltung – nicht aus der Antwort des Agenten. Alle diese Bedingungen müssen erfüllt sein:
Es werden keine Fehler eingespeist: Der Anbieter verhält sich korrekt. Ein korrekter Agent muss dreimal hintereinander bestehen, jedes Mal in einer frischen Sandbox – Agenten, die einmal bestehen und beim zweiten Mal scheitern, sind häufiger, als man denkt.