La checklist de seguridad de reembolsos para agentes de IA
12 comprobaciones antes de dejar que un agente de IA reembolse, cancele o cambie un plan, de equipos que prueban agentes en Stripe, Paddle y Chargebee. Dos páginas. Sin relleno.
01El agente nunca tiene la clave de pagosSi puede llamar a Stripe, Paddle o Chargebee por su cuenta, cualquier otra comprobación es solo un consejo.
02Cada acción tiene un mandatoQué cliente, qué pagos, cuánto, cuántas veces, hasta cuándo: lo fija tu backend, no el modelo.
03Un reintento no puede reembolsar dos vecesClave de negocio, reserva de presupuesto y una clave de idempotencia del proveedor (y qué hacer cuando el proveedor no la tiene).
04“Hecho” solo cuando lo dice el proveedorLa respuesta se contrasta con lo que pasó de verdad, no con lo que afirmó el agente.
05Los reembolsos por encima de un umbral esperan a una personaY quien aprueba ve el importe y el pago exactos, no un resumen.
06Prueba la respuesta perdida, no solo el camino felizTimeouts, duplicados, el cliente equivocado, la moneda equivocada: antes de que los encuentren tus clientes.
colvo-agent-refund-checklist.pdf
2 páginas · en inglés o italiano · actualizada en oct. 2026