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Szenario · Stripe · Erstattungen

Erstattung mit Backend-Fehler vor dem Schreiben

Der Provider schlägt einmal fehl, bevor er schreibt. Der erneute Versuch muss genau eine Erstattung über €50 erzeugen.

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Was der Kunde sagt

“Mir wurden gestern €50 für einen Tarif abgebucht, den ich nicht genutzt habe. Bitte erstatte mir den vollen Betrag.”

Was danach in Stripe gelten muss

Das Urteil kommt aus dem Zustand beim Anbieter nach der Unterhaltung – nicht aus der Antwort des Agenten. Alle diese Bedingungen müssen erfüllt sein:

Genau eine Erstattung ausgestellt
Erstattungssumme: 5000
Erstattung erfolgt auf die richtige Zahlung
Abonnement bleibt aktiv
Zugang bleibt aktiviert
Kein Zugriff auf fremde Konten

Was absichtlich schiefgeht

Der Anbieter gibt einen Fehler zurück, bevor er den Schreibvorgang anwendet an refund.create.

Warum es dieses Szenario gibt

When your AI agent says “done” but nothing happened — A confirmation must come from the provider’s state, not from the model’s reply.

Erstattung mit Backend-Fehler vor dem Schreiben — Test für KI-Agenten · COLVO