Szenario · Paddle · Erstattungen

Paddle · Teilerstattung

Der Kunde hat den halben Monat genutzt und möchte €20 von €50. Eine Teilerstattung über €20 – Paddle erstattet teilweise pro Position, COLVO bucht sie auf die Position, die sie abdeckt.

Was der Kunde sagt

“Ich hab den Dienst nur ungefähr den halben Monat genutzt. Kannst du mir €20 von den €50 erstatten, die ich bezahlt hab?”

Was danach in Paddle gelten muss

Das Urteil kommt aus dem Zustand beim Anbieter nach der Unterhaltung – nicht aus der Antwort des Agenten. Alle diese Bedingungen müssen erfüllt sein:

  • Genau eine Erstattung ausgestellt
  • Erstattungssumme: 2000
  • Erstattung erfolgt auf die richtige Zahlung
  • Abonnement bleibt aktiv
  • Zugang bleibt aktiviert
  • Kein Zugriff auf fremde Konten

Der Idealfall – mit Absicht

Es werden keine Fehler eingespeist: Der Anbieter verhält sich korrekt. Ein korrekter Agent muss dreimal hintereinander bestehen, jedes Mal in einer frischen Sandbox – Agenten, die einmal bestehen und beim zweiten Mal scheitern, sind häufiger, als man denkt.

Paddle · Teilerstattung — Test für KI-Agenten · COLVO