COLVO

¿Agente de IA en Paddle o Chargebee? Pruébalo antes

En Paddle los reembolsos esperan una revisión. En Chargebee un reembolso es una nota de crédito. 28 escenarios listos comprueban que tu agente conoce la diferencia antes de que lo note un cliente.

  • Paddle: «solicitado» no es «reembolsado»Detecta agentes que dicen al cliente que el dinero ya volvió mientras Paddle aún revisa.
  • Chargebee: notas de crédito, no efectivoComprueba que el agente emite la nota de crédito correcta en la factura correcta.
  • Las mismas pruebas en StripeUn único informe para los tres proveedores.

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Cómo funciona

Prueba las rarezas del proveedor, no solo el camino feliz

1

Conecta el agente

Cualquier endpoint HTTP, n8n, Flowise, Voiceflow, Botpress o un prompt de OpenAI, con una herramienta para proponer reembolsos y cancelaciones a COLVO.

2

Elige Paddle o Chargebee

Elige el proveedor al lanzar una ejecución. La cuenta simulada se comporta como él: ids y revisión de reembolsos de Paddle, facturas y notas de crédito de Chargebee.

3

Lee el veredicto

PASS o FAIL según el estado final de la cuenta simulada. El informe pone la respuesta del agente junto a lo que el proveedor hizo de verdad.

Míralo en acción

Una ejecución en Paddle, escenario a escenario

Cinco escenarios de Paddle. El agente maneja bien la revisión del reembolso y luego reembolsa dos veces tras una respuesta perdida.

  • Paddle revisa antes los reembolsos: la respuesta puede decir «solicitado», nunca «reembolsado»
  • Paddle no admite claves de idempotencia, así que los dobles reembolsos nacen justo en los reintentos
  • Los mismos escenarios existen para Chargebee y Stripe, en el mismo informe
Lo que detecta

Dónde fallan los agentes escritos para Stripe

Paddle y Chargebee no reembolsan como Stripe. Estas comprobaciones leen el estado del proveedor simulado, no la respuesta del agente.

VERIFY01
Paddle: dice al cliente «reembolsado» mientras Paddle aún revisa→ «solicitado» ≠ «reembolsado»: la prueba falla
×102
Paddle: reembolsa dos veces tras una respuesta perdida→ sin claves de idempotencia, así que se prueban los reintentos
REVIEW03
Paddle: cambia a un plan con cargo hoy→ por encima del umbral → decide una persona
FAIL04
Chargebee: sin nota de crédito, o con el importe equivocado→ una nota de crédito, importe correcto, factura correcta
DENY05
Chargebee: reembolsa la factura de otro cliente→ denegado por el mandato
FAIL06
Chargebee: la pasarela rechaza y el agente dice que salió bien→ la respuesta debe reflejar el rechazo
Sin / con

El mismo agente en otro proveedor

Sin COLVO

  • El agente se escribió para Stripe y da por hecho que los reembolsos son inmediatos.
  • Un reembolso en revisión le llega al cliente como «hecho».
  • En Paddle un reintento puede reembolsar dos veces: no hay clave de idempotencia.

Con COLVO

  • Los escenarios de Paddle y Chargebee prueban el comportamiento propio de cada proveedor.
  • La respuesta se compara con el estado real del proveedor.
  • Los reintentos tras una respuesta perdida se prueban y deben dejar un solo reembolso.
FAQ

Paddle y Chargebee, resueltos

Respuestas cortas. Si algo no encaja con tu caso, te lo diremos.

¿Cuántos escenarios hay para Paddle y Chargebee?

Hoy 16 para Paddle y 12 para Chargebee: reembolsos, cancelaciones, pausas, deshacer una cancelación, cambios de plan y descuentos. Eliges el proveedor al lanzar una ejecución.

¿Qué significa «solicitado ≠ reembolsado» en Paddle?

Paddle revisa los reembolsos antes de pagarlos. Hasta que los aprueba no se ha movido dinero: el agente puede decir que el reembolso está solicitado, pero no que está hecho. Si lo dice, la prueba falla.

¿Cómo se comprueban los reembolsos de Chargebee?

En Chargebee un reembolso indica una factura y crea una nota de crédito reembolsable. COLVO comprueba que hay exactamente una, por el importe correcto y en la factura correcta.

¿COLVO puede proteger también el agente en producción?

Sí. En Paddle y Chargebee, Guard comprueba reembolsos, cancelaciones, pausas, cambios de plan y descuentos contra tu mandato antes de enviarlos. En Paddle un cambio de plan solo se aplica al momento. Mira Guard.

¿Hay un plan gratuito?

Sí. El plan Free incluye 100 ejecuciones de prueba al mes. Por ahora el acceso es por invitación: pídelo en la página de acceso anticipado. Planes y precios: precios.

Asegúrate de que tu agente habla Paddle y Chargebee.

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